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装修保障

   超级麦装修网十大放心团购保障

     ————我们一直在完善,承诺说到做到

一、低价保障

1、神秘专业价格特搜团,天罗地网收集各商家各渠道最低价格及最畅销产品,金牌砍价师在最低价基础上砍出市场最低价20%30%

2、设立价格举报奖励机制,网友只要凭有效凭证举报商家折扣更低,活动现场举报奖励100元现金,活动后举报奖励200元现金。我们的利益我们共同来维护。

  3、超级麦装修网独家套餐折扣,再最低成交价上最低再打95折!2012721日起,3单打95折,参加套餐折上折优惠有效期为一个月,一个月没有去店面转正式合同,视为放弃套餐折扣,享受当天砍价结果!一个月内可以退单,超过一个月退单将不返还订金。请各位网友多多留心~。及时去店面参考购买。

二、品牌保障

1、商家必须是厂家、绍兴总公司、绍兴总代理,总之是绍兴第一渠道,源头采购,保障低价、品质和售后!

2、商家资质审核,严格把关,发布到商家论坛》,网友可查阅。

3、商家交纳万元质保金,网站实现先行赔付

三、退款保障

三种退单退款方式方便业主快捷退单:1、店面退单;2、下次活动现场退单;3、网银转账退单。

四、投诉保障

130分钟快速响应:接到业主投诉电话后,我们会第一时间核实,与商家取得联系,制度解决方案,30分钟内回复

   业主初步解决方案,24小时内出解决结果并执行完毕。重点投诉72小时内解决。

2先行赔付——投诉核实后,2472小时内商家不执行解决方案无回复、无结果时,网站先行赔付网友损失。

3、我们承诺100%投诉问题解决率

五、拒绝隐形消费保障

砍价时承诺的全包价产品,就是业主最终的付款总额!

六、价格举报

业主下完订单后,三个月内未安装送货以前,发现最低价,差额赔付外,网站会召集所有同期下单业主按更低折扣集体改单,比业主举报的折扣低5%以上。(超级麦装修网不同活动价格除外)

七、订单召回

当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时,网站除积极解决赔付外,会将其他所有订单快速召回,最大程度保障网友利益,降低业主们的损失!

八、产品保障

很多网友都会担心价格下来了,产品会不会是被淘汰的下架产品?!我们可以承诺砍价商品都是热销产品或新品,决不允许甩货!

九、投诉有门(通道)

多渠道投诉,网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式

1400投诉专线

2、业主售后保障总监专线

3、站内发短信给管理员

4、投诉曝光论坛发帖,一定写明订单号!订单已换为合同业主请选择打电话或站内短信电话号码给管理员,或者用报名参加活动的用户名到自己的个人中心查询订单号。(没有修改过用户名默认为手机号)

十、媒体监督——两大官方协会+六大公信媒体

绍兴家装协会

绍兴建材行业协会

绍兴晚报

绍兴电视台

绍兴生活网

天天商报

上虞日报

诸暨日报

 

 

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